Kundservice

Hur kan vi hjälpa dig?
Idea
FAQ Privatkunder
Profile
Bli kund
Gift Card
EXTRA PRO

Frågor & svar

  • Hur loggar jag in i Kundportalen?
  • Hur gör jag för att beställa ett nytt kort?
  • Jag behöver en ny PIN-kod till mitt kort
  • Varför fungerar inte mitt kort?
  • Jag saknar min faktura – vad gör jag då?
  • Hur gör jag för att spärra mitt kort?
  • Kan jag få min faktura via mejl?
  • Kan jag använda mitt Företagskort med laddfunktion för att ladda på IONITY och Mer?
  • Var hittar jag mina fakturor?
  • Har ni ett kort som fungerar i Europa?
  • Var hittar jag vilka stationer jag kan ladda min bil på?
  • Hur använder jag snabbladdarna?
  • Varför är mitt konto spärrat?
  • Hur ändrar jag uppgifter i Kundportalen?
  • Hur gör jag för att hyra släp hos er?
  • Hur blir jag kund hos er?
  • Hur gör jag om jag vill ha Autogiro?
  • Hur lång tid tar det att snabbladda min bil?
  • Finns det olika lösningar för när jag får fakturan från er?
  • Vad kostar snabbladdning?