Image
![kille och tjej vid skrivbord](/media-assets/hero-desktop/2021-04/vid_dator_1360x680.jpg?VersionId=GUUSrqApf7_07lsqQBIPMITfNcT.uhP9)
Image
![man och kvinna vid dator](/media-assets/hero-mobile/2021-04/vid_dator_640x640_0.jpg?VersionId=lwaT976HfGh71uitdDUkbbwic5PEr2LM)
Frågor & svar
Frågor & svar
-
Jag vill spärra ett kort och beställa ett ersättningskort.
-
Hur kollar jag mitt saldo/kreditlimit?
-
Hur sätter jag en PIN-kod på ett nytt kort
-
Jag vill beställa ett nytt kort.
-
Jag vill ändra PIN-kod på ett kort
-
Kortstatus är “aktiv”, men det fungerar inte.
-
Kan jag använda appen på alla stationer? Circle K, INGO, Truck?
-
Jag vill ändra vilka länder mitt kort fungerar i.
-
Var kan jag se vilka kort jag saknar PIN-kod på?
-
Hur gör jag om jag glömt lösenordet?
-
Kan du betala för allting med Circle K appen?
-
Hur spärrar jag ett kort tillfälligt för att senare återöppna det?
-
Jag vill ta bort en användare från Kundportalen
-
Vad betyder en preliminär transaktion?
-
Hur vet jag om ett kort saknar PIN?
-
Hur lägger jag till en förare för mobilbetalningar?
-
Varför kan jag inte återöppna ett tillfälligt spärrat kort?
-
Kan en förare ha flera kort kopplade till sin app?
-
Hur ger jag fler personer på mitt företag tillgång till Kundportalen?
-
Kan jag skapa en ny kortgrupp eller ett nytt konto?