Tjej med Circle K EXTRA t-shirt

Välkommen till EXTRA

Bli belönad varje gång du besöker Circle K
image Bli medlem

Fler förmåner och bättre rabatter vid varje besök

Du förtjänar något EXTRA – extra bra och extra personligt. Här hittar du allt du behöver veta om vårt förbättrade medlemsprogram! Nederst på sidan hittar du frågor och svar om hur vi kompenserar ditt befintliga medlemskap i EXTRA med de nya villkoren.

När vi lovade dig något EXTRA menade vi verkligen det. Glöm allt du vet om din tidigare rabatt på drivmedel och laddning – nu är den så mycket bättre! Varje besök räknas när du vill spara mer.

Ny medlem i EXTRA? Då får du 50 öre rabatt/liter på de 3 första tankningarna när du ansluter dig till Circle K EXTRA med valfritt bank- eller betalkort första gången. Tankningarna laddas på ditt konto inom 48h från att du slutfört din registrering. Observera att dina 3 tankningar är endast giltiga i 2 månader från det datumet du ansluter dig.

Dessutom får du 50 öre per kWh i rabatt på din första laddning via vår Circle K Charge-app – perfekt för dig som kör elbil!
 

Visits upgrade
Visits
Uppgradera nivåer

Öka din rabatt på drivmedel och laddning

Vi belönar dig varje gång du gör ett besök hos oss på Circle K. Det spelar ingen roll om du tankar, laddar, tvättar bilen eller handlar på stationen – varje besök räknas och låter dig se en ny belöning som du kan välja efter ditt 5:e besök. 

  • Efter 5 besök har du flera alternativ att välja mellan, från kalla och varma drycker till mat och snacks till något för bilen. 
  • Efter 7 besök hamnar du på nästa nivå och får mer rabatt. 
  • Efter 16 besök når du vår högsta nivå och får vår högsta rabatt. 

Exakt vilken rabatt du får beror på om du tankar eller laddar, men det syns alltid tydligt i appen och uppdateras automatiskt. Antalet besök baseras på de senaste 90 dagarna, men oroa dig inte – vi håller räkningen åt dig. Om du inte besöker oss regelbundet under en 90 dagars-period riskerar du att hamna på en lägre nivå. Vi kommer att hjälpa genom att påminna dig när du inte har gjort tillräckligt många besök för att stanna på den nivå du är på.

Appsolut nödvändig

Allt samlat i appen

image APP STORE image GOOGLE PLAY

Circle K-appen är nödvändig om du vill få ut så mycket som möjligt av alla de förmåner som det förbättrade medlemsprogrammet erbjuder. Appen gör det mycket enklare att:

  • Se hur många besök du har gjort
  • Välja vilka belöningar du vill hämta ut
  • Få en översikt över dina personliga erbjudanden och mycket mer 
NU kan du betal din tankning med mobilen!

FÖRETAGSKUND

Alla besök räknas - även som företagskund
image Läs mer

Det "finstilta" och svar på alla dina frågor

Vi har samlat allt viktigt som du kan tänkas undra över på vår sida med dina EXTRA-villkor – här kan du hitta allt från dina villkor till vad som händer med dina nuvarande stämplar, vilka transaktioner som räknas som ”besök” och mycket mer. Om det är något annat vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att kontakta vår Kundservice. 

Frågor och Svar

  • Vad händer med stämplar som jag har samlat i det befintliga lojalitetsprogrammet?

    Vi kompenserar dig för de stämplar som du redan hunnit samla för var 6:e gratis kaffe, biltvätt, måltid (endast företagskunder) och Pizza Hut. Redan uppnådda stämpelkort och eventuella kuponger för kompensation finns laddade på det kort du kopplat till EXTRA.  Vi kompenserar enligt följande: 

    • 1-2 stämplar = en kupong med 50% rabatt för berörd produkt/tjänst.

    • 3-4 stämplar = en gratis kupong för berörd produkt/tjänst.

    Stämplarna kommer laddas på ditt kort under de kommande dagarna.

  • Vad innebär ett ”besök”?

    Ett besök motsvarar ett köp med ett betalkort som finns registrerat på ditt EXTRA-konto. För laddning av elbil omfattas endast köp som utförs med Circle K Charge app. Köp som omfattar tobak, nikotin, alkohol, spel/lotteri, apoteksvaror eller inlöse av avgiftsfria erbjudanden räknas inte som besök. Köp av eller med presentkort samt biluthyrning berättigar för närvarande inte heller ”besök” i EXTRA. 

  • Hur vet jag vilka av mina köp som har tillgodoräknats som ”besök”?

    Det framgår i din transaktionshistorik i Circle K-appen under ”Konto” och ”Historik”. För varje köp framgår det om hela eller delar av ditt köp har tillgodoräknats som ett besök genom ”+1 besök”. Om köpet inte räknas som ett besök visar köpet ”+0 besök” tillsammans med en kort beskrivning om varför.   

  • Vad händer om jag vid ett tillfälle köper både produkter som räknas som ”besök” respektive inte?

    Då kommer du att tillgodoräkna dig de produkter som omfattas av reglerna för ”besök”. I Circle K-appen under ”Konto” och ”Historik” hittar du samtliga köp som du har utförts med kort registrerade till ditt EXTRA-konto, här framgår det om köpet har tillgodoräknats som besök samt för vilken summa. 

  • Hur många ”besök” kan jag tillgodoräkna mig per dag?

    Du kan tillgodoräkna dig maximalt 5 besök (köp) per dag. 

  • Hur länge är mina valbara belöningar tillgängliga?

    Dina valbara belöningar är tillgängliga i Circle K-appen i 90 dagar. Du kan inte ångra ditt val av belöning. 

  • Efter att jag har valt min belöning, hur länge är den giltig?

    Den valda belöningens giltighetstid är synlig i Circle K-appen under “Dina belöningar” och gäller i regel i 30 dagar från datumet du valt belöningen. Drivmedelsrabatter är tillgängliga 2 dagar efter valet gjorts.

  • Hur lång tid efter att jag valt min belöning finns den tillgänglig på mitt konto?

    Kupongen ska bli tillgänglig i realtid och blir synlig under ”Mina belöningar” i Circle K-appen. 

  • Var hittar jag mitt saldo för Mastercard bonusen?

    Du hittar den i menyn, välj "Circle K Mastercard"

  • Hur tar jag del av mina rabatter och förmåner som Circle K EXTRA-medlem?

    Som EXTRA-medlem får du enkelt tillgång till dina rabatter och förmåner när du tankar eller laddar.

    Tankning:

    • Anslut ditt bank- eller betalkort till Circle K EXTRA.
    • När du sedan betalar med det registrerade kortet dras din rabatt automatiskt.
    • Dina erbjudanden, som t.ex. 50 öre rabatt/liter på de tre första tankningarna som ny medlem, laddas på ditt konto inom 48 timmar efter registrering. Betalar du med ditt kort som är anslutet till EXTRA så kommer du få erbjudandet per automatik. 

    Laddning:

    • För att ta del av din laddningsrabatt behöver du använda Circle K Charge-appen. Registrera ditt konto där och koppla det mot EXTRA.
    • När du laddar via Circle K Charge-appen aktiveras rabatten automatiskt, exempelvis 50 öre per kWh på din första laddning som ny medlem.